银行卡签约账户是指用户的银行卡账户是属于银行的签约账户e把手银行下载安装，一般指办理e把手银行下载安装了电子银行业务签约的账户这种账户是可以直接通过网上银行或手机银行来办理一些银行业务的e把手银行下载安装，包括转账购买理财等交易要成为银行卡签约账户是需要前往银行营业网点办理的注册手机银行e把手，或者通过“忘记密码”重置手机银行登录密码时。

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原因如下1用户使用的APP版本过低，可以重新下载APP2网络信号差，可以找信号好的地方重试3APP的某个文件被手机清理时误删，导致软件出错，可以重装APP4银行服务器正在更新维护中，导致暂时无法登录，可以换时间登录。